O governo identificou uma falha no e-Social que afetou cerca de 860 mil servidores públicos, impedindo o pagamento do abono salarial de 2025. Servidores de órgãos municipais, estaduais, federais e instituições internacionais não receberam o benefício porque seus dados não foram corretamente registrados. Para corrigir o problema, o governo prorrogou o prazo de regularização.
A origem do problema
O governo iniciou o pagamento do abono salarial de 2025 com base nos dados de 2023, mas logo percebeu inconsistências. O erro aconteceu porque os órgãos responsáveis não enviaram corretamente as informações ao eSocial e à Relação Anual de Informações Sociais (Rais). Essa falha excluiu servidores públicos da lista de beneficiários.
O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) cruzou os dados do eSocial com os registros formais de emprego e constatou a omissão de informações. Com essa análise, ficou claro que muitos servidores não estavam devidamente cadastrados no sistema, o que impediu o pagamento do abono salarial.
O impacto para os servidores públicos
A falha no eSocial e a regularização do abono salarial prejudicaram servidores públicos que ganham até dois salários mínimos. Esse benefício representa uma fonte de renda essencial para muitos trabalhadores, e a exclusão inesperada gerou incertezas.
Para resolver a questão, o MTE publicou uma resolução que ampliou o prazo de regularização até 20 de junho de 2025. Após essa correção, os servidores começarão a receber o abono salarial a partir de 15 de outubro de 2025, conforme o calendário do exercício de 2026.
Regularização dos dados e novo prazo
Os empregadores precisam corrigir os registros no eSocial até o novo prazo estabelecido. A atualização correta das informações garantirá que todos os servidores elegíveis recebam o benefício.
Além disso, o MTE disponibilizou ferramentas para consulta, como o portal Gov.br e o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. Esses canais permitem que os servidores verifiquem sua situação e confirmem se estão aptos a receber o abono salarial.
Como consultar a situação do abono salarial
A partir de 5 de outubro de 2025, os servidores poderão consultar sua situação no portal Gov.br ou no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. O governo também oferece suporte telefônico pelo número 158, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
O pagamento será depositado automaticamente para trabalhadores com conta na Caixa Econômica Federal, incluindo conta corrente, poupança ou Caixa Tem. Quem não possuir conta poderá sacar o valor em terminais de autoatendimento, lotéricas ou correspondentes Caixa Aqui.
Já os servidores vinculados ao Banco do Brasil receberão o pagamento por meio de crédito em conta bancária, TED, Pix ou saque presencial.
Abono salarial x cotas PIS/Pasep: diferenças importantes
O abono salarial e as cotas PIS/Pasep costumam gerar confusão, mas são benefícios distintos. O abono salarial é um pagamento anual destinado a trabalhadores que cumprem os critérios do programa, como faixa salarial e tempo de serviço.
Já as cotas PIS/Pasep correspondem a valores acumulados entre 1971 e 1988, corrigidos monetariamente. Trabalhadores que contribuíram para o fundo extinto podem sacar esses recursos. Enquanto o abono salarial é um direito recorrente, as cotas do PIS/Pasep são resgates únicos para quem tem saldo disponível.
Conclusão
A falha no eSocial e a regularização do abono salarial impactaram milhares de servidores públicos. O governo, ao perceber o problema, prorrogou o prazo para que os empregadores corrijam os dados até junho de 2025. Dessa forma, os servidores prejudicados poderão receber o benefício a partir de 15 de outubro de 2025.
Empregadores devem revisar as informações enviadas ao eSocial para evitar problemas futuros. Já os servidores precisam acompanhar sua situação no portal Gov.br ou no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital para garantir que o pagamento ocorra sem imprevistos.
